hotelrevenue 썸네일형 리스트형 호텔 수익경영, revenue management - 클럽 이그제큐티브 라운지 대게 5성 호텔 이상 정도의 호텔이라면 어느 호텔의 경우, 그들의 회원들이나 높은 객실 타입의 투숙객 등 에게 재공하는 특별한 혜택으로 클럽 라운지 이용 서비스 혜택이 제공되기더 한다. 하지만 모든 5성 이상 럭셔리 레벨의 호텔들이 가져야하는 기준이 되지는 않는다. 어느 호텔은 특정한 고객층을 위한 잘 갖춰진 클럽 라운지를 가지며 특정 객실 카테고리 이상의 경우 소정의 클럽라운지 이용 가격을 추가하여 객실 가격을 측정하곤 한다. 이 것이 호텔 객실 평단가 (average daily rate) 증가를 견인하는데 긍정적인 영향을 준다. 물론 서비스 측면에서도, 조금 더 다르거나 특별한 대우와 혜택을 누릴 수 있는 것에 해당 고객들은 만족함을 더해 누릴 수 있을거 같기도 하다. 하지만 다른 반대의 의견도 있다.. 더보기 Hotel Revenue Management - 호텔 수익경영 레베뉴 매니저 호텔 레베뉴 메니지먼트 팀은 호텔 매출 수익 전체를 책임지며 경영 관리한다. 성공적인 레베뉴 메니지먼트, 수익경영을 위한 기본 4요소, 네 가지 컨셉이 있는데 바로 아래와 같다. Product Customer Price Time Product, 상품은 호텔을 이야기 한다. 호텔을 얘기할 때 객실, 시설 그리고 호텔의 위치나 지역의 정도 등도 포괄적으로 포함될 수 있겠으며 Customer는 right customer를 이야기 한다. 충분히 합리적인 대가를 지불할 수 있는 공급자가 필요로 하고, 소비자가 필요로하는 right customer들이 필요하다. Price는 시즌에 따라 다르거나, 고객층에 따라 다르게 측정될 수 있겠다. 혹은 호텔이 그 당시에 가지고 있는 현재의 확보된 비지니스에 따하 가격 책정은.. 더보기 이전 1 다음